بر اساس قوانین مرجوعی کالا، یعنی قانون مدنی و قانون تجارت الکترونیکی، شرایط مرجوعی کالا، در عقد بیع و معامله از راه دور، مواردی چون، استفاده از حق انصراف، استفاده از خیار عیب، تدلیس و استفاده از حق فسخ شرط شده در قرارداد است و در استفاده از حق انصراف، هزینه مرجوع کردن کالا، با مشتری، خواهد بود.

7 روز از زمان خرید کالایاینترنتی، امکان انصراف و مرجوع کردن کالا، وجود دارد. لطفاً به قوانین بازگشت محصولات فروشگاه توجه کنید:

• محصولات تخفیف دار ، در دسته محصولات فروش قطعی قرار دارند و قابل تعویض نخواهند بود.
• محصولات بازگشتی باید در بسته بندی سالم و دارای برچسب باشد. 
• کالاهای بازگشتی باید فاقد خرابی و خراش بر روی محصول باشد و در شکل اولیه بازگردانده شود.